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SASU DIAMANT ZEN
- RCS 830 962 361
- capital social 2 000.00€
- numéro d'identification de tva FR 93830962361 00010 

Données personnelles 
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Médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la
faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du
professionnel.
 
Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 11212/OC/2202
la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.
 
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06

- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :
- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et
pourquoi,
- Copie de la réclamation préalable,
- tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement,
etc.)

Réservation
- Remplissez notre formulaire de contact ou réservez par téléphone au : 
02 38 98 69 61
 
- Prenez RDV directement en institut :
8 rue jean jaures
45200 Montargis

Toutes paroles ou gestes déplacés envers un/une salarié(e) entrainera immédiatement l’arrêt de la prestation avec une radiation définitive de notre établissement ainsi que des poursuites. La direction